Mã QR Zalo OA (Official Account) giúp khách quét một phát là kết nối ngay với doanh nghiệp của bạn trên Zalo, để bạn có thể nhắn lại, gửi ưu đãi và chăm sóc về sau. Tạo mã chỉ mất vài phút, nhưng để nó thực sự ra lead thì cần làm đúng cách.
Các bước tạo mã QR Zalo OA
- Tạo Zalo Official Account cho doanh nghiệp tại trang quản lý Zalo OA.
- Hoàn thiện hồ sơ: tên, logo, mô tả, thông tin liên hệ rõ ràng.
- Vào phần mã QR của OA để lấy mã kết nối / mã quan tâm.
- Tải mã về và đưa vào ấn phẩm: standee, sticker, menu, hóa đơn.
Đặt mã QR ở đâu cho hiệu quả?
- Quầy thanh toán — nơi khách dừng lại và có thời gian.
- Bàn chờ, khu vực ngồi đợi của spa, salon, phòng khám.
- Trên menu, tent card, hóa đơn của nhà hàng, quán cà phê.
- Tại booth sự kiện, hội chợ kèm ưu đãi nhận ngay khi quét.
Tạo lý do để khách quét
Một mã QR không có lý do thì rất ít người quét. Hãy gắn lợi ích rõ ràng: ưu đãi lần đầu, tích điểm thành viên, quà tặng, hoặc nội dung hữu ích. Câu kêu gọi nên ngắn và cụ thể, ví dụ “Quét nhận voucher 10% cho lần ghé tiếp theo”.
Sau khi khách quét thì làm gì?
Cần có tin nhắn chào tự động, phân loại nhu cầu và follow-up đúng lúc để biến lượt quét thành khách thật. Nếu muốn thiết lập trọn luồng từ ấn phẩm đến kịch bản chăm sóc, bạn có thể xem dịch vụ quét mã Zalo thu lead tại điểm bán.
Liên quan
FAQ
Tạo Zalo OA và mã QR có mất phí không?
Tạo OA và lấy mã QR cơ bản là miễn phí. Một số tính năng nâng cao của Zalo OA có thể tính phí theo gói.
Mã QR Zalo OA khác mã QR thường thế nào?
Mã QR Zalo OA đưa khách thẳng tới trang OA để quan tâm và nhắn tin, nhờ đó bạn thu được kết nối để chăm sóc lại, thay vì chỉ mở một đường link.
Làm sao tăng tỷ lệ khách quét?
Đặt mã ở nơi khách có thời gian, gắn ưu đãi rõ ràng và để nhân sự mời khách quét đúng thời điểm.
WhatsApp